В современном мире уже ничего не удивляет. Мы давно привыкли к тому, что возможно всё. Так что если теперь кто-то скажет, что виртуальные данные можно легко превратить в реальную баночку с кремом для лица, тоже воспримем это как само собой разумеющуюся вещь и будем правы. Гостья программы «Новое измерение» – Наталья Мартынова, сооснователь российского бренда персонализированной косметики OpenFace. Это косметический стартап очень быстро вырос в серьёзную компанию, и уже завоёвывает рынок. Правда, пока не латвийский, а российский, но потенциально для реализации таких идей открыт весь мир.

Они как в воду смотрели, когда разрабатывали средства по уходу за лицом, которые можно заказать только через интернет. Виртуальный дерматолог, анкета с вопросами о коже и образе жизни, детальный анализ по фотографии, а на выходе – через пару недель с курьером приходит бутылочка с сывороткой по индивидуальному рецепту. Многие не верили в их идею, но сейчас она очень кстати.

«Я закончила химфак МГУ, а потом - факультет финансового менеджмента в высшей школе экономики и семь лет проработала в большой российской компании, занимающейся косметикой. Наш стартап основан тремя женщинами - однажды мы встретились на вечеринке и разговорились о технологиях и биохакинге»,

рассказывает Наталья. По ее словам, люди часто утверждают, что получают от них больше информации, чем в косметологической клинике, а косметику доставляют во все точки земного шара.

Создание косметики на заказ, так же как и пошив одежды по вашим меркам, в принципе — не новость. Но именно в последние пять лет это стало массовым явлением. Благодаря доступности информации сегодня почти каждый потребитель разбирается в ингредиентах, формулах, и ищет косметику согласно своим предпочтениям. Косметических марок, которые готовы решать уникальные задачи, становится всё больше, но такой индивидуальный подход упрощает жизнь и тем, у кого нет времени бегать по магазинам и искать своё.

Не секрет, что любая покупка – а женской половине человечества это свойственно в большей степени, – момент эмоциональный. Обновкой приятно себя порадовать. Производители персонализированной косметики тоже прекрасно осведомлены о наших слабостях, и отлично на этом играют. Каждому человеку важно осознавать свою уникальность. И даже если это просто рекламный ход, он работает. Наталья Мартынова соглашается, что элемент маркетинга тоже присутствует, но в персонализированном подходе к коммуникации с клиентом больше заботы и поддержки.

«Важно понимать, что так работает весь мир: персонализация - это не тренд в косметике, это мировой тренд. Это не попыка что-то вам продать, но попытка продать то, что вам нравится».

В этом компании много женщин. В целом, это вообще очень женская команда. Наверное, поэтому они и занимаются косметикой. Чтобы их руками и знаниями красота уж точно спасла мир.