Европейский союз готовится представить план с новыми требованиями к производителям бытовой техники: она снова должна стать долговечной и дольше подлежать ремонту. Это поможет не только защитить права потребителей, но и существенно снизить загрязнение окружающей среды. Ранее с такой инициативой выступила Европейская комиссия, и сейчас ведется ее активное обсуждение. 

Сегодня многие пользователи вынуждены обновлять свои телефоны, планшеты и другую технику, потому что производители ее уже не ремонтируют и не продают комплектующие. По этой причине в Евросоюзе формулируются новые правила, которые будут требовать, чтобы производители делали свои устройства долговечнее и предоставляли потребителям необходимые комплектующие для ремонта. 

“Циркулярная экономика - создать для людей мотивацию не покупать все время новые товары, а дать им возможность их ремонтировать. Мы знаем, что сейчас производители делают вещи на короткий срок, чтобы после окончания двухлетней гарантии мы выбрасывали и покупали новое”,

говорит евродепутат от Латвии Ивар Иябс. Как отмечает Иябс, длительный цикл поддержки мобильных телефонов, планшетов и других цифровых устройств обусловлен экологическими соображениями, поскольку частые обновления электронных продуктов приводят к образованию большого количества отходов, а отработанные электронные продукты загрязняют окружающую среду:

“С одной стороны, мы исчерпываем ресурсы, с другой, это создает ситуацию, когда вы выбрасываете вещи и нужно их нормальным образом утилизировать. Это называется продолжительностью жизни продуктов - если что-то ломается, мы можем починить, чтобы сразу не покупать новое. Мы требуем от ЕС, чтобы такие возможности были и после окончания официальной гарантии, и чтобы они указывались в информации к изделиям”.

Пока что срок действия гарантии на большинство товаров не превышает два года и никакого регулирования, предписывающего более длительное гарантийное обслуживание, в Латвии нет, рассказала представитель Центра защиты прав потребителей Санита Гертмане:

“На данный момент это не отрегулировано четко. Сейчас главное для потребителя - товар работает 2 года, срок, в который потребитель может предъявить претензии, если товар не работает. Для некоторых продуктов это нормальный срок, но техника должна работать намного дольше. На эти новые нормативные акты мы смотрим с оптимизмом”.

Пока разработанные в Европарламенте поправки находятся на стадии обсуждения, и их еще должна утвердить Европейская комиссия. Ожидается, что это может произойти во второй четверти следующего года.