Объем писем с каждым годом падает, но люди их по-прежнему посылают - особенно под Рождество. Доля латвийской почты в коммерческом направлении очень маленькая, но в этом рынке есть потенциал - значит, это направление нужно развивать, чтобы компенсировать снижение традиционных доходов, считают представители Latvijas pasts. 

“Я считаю, что мы должны доставлять почту туда, где клиенту удобно. Латвийская почта должна фокусироваться на нуждах клиента”, - говорит глава Latvijas pasts Беате Краузе-Чеботаре.

По ее словам, на данный момент в Латвии 185 почтовых отделений, где можно получить полный спектр услуг. В будущем их эффективность будет пересматриваться, но массового закрытия филиалов пока не будет. 

“В будущем некоторые места, где почтовые отделения мало посещаемы, могут быть заменены другой моделью - например, возможностью вызвать почтальона домой и получить все те же необходимые услуги”,

говорит Беате Краузе-Чеботаре. Latvijas pasts в последний раз повысил тарифы в начале 2023 года - в следующем тарифы останутся прежними. Работники почты часто имеют многолетний стаж - они делают качественную работу, и за это руководитель почты благодарит каждого сотрудника.