Хочешь, чтобы вокруг тебя был порядок - начни с себя. Марис Орбиданс, незрячий музыкант-тромбонист и диджей, живет именно по такому принципу. Передвигаясь по улицам самостоятельно, он не раз набивал себе шишки и синяки, спотыкаясь о брошенные прямо на тротуарах электросамокаты. И вот, решил в одиночку побороться за порядок на рижских улицах. 

Марис - инвалид с детства и из-за послеродовой травмы не видит практически с рождения, но за более чем 30 лет своей жизни научился передвигаться по Риге самостоятельно, без ассистента. Он изучил дорогу на работу, в магазин, на остановку общественного транспорта. И все бы ничего, но жизнь подкидывает сюрпризы – то и дело на его привычном пути возникают кем-то небрежно брошенные электросамокаты. В спешке не раз цеплялся и набивал синяки. Теперь сам убирает на газон стоящие на пути самокаты:

“Я делаю хорошее дело - освобождаю тротуар так, чтобы все могли нормально пройти. Сделаю доброе дело - и легче на душе. Пусть самокат пищит или вибрирует - это уже не моя проблема, я их не ломаю, просто перемещаю так, чтобы тротуар был свободен для всех”.

На сайте компании Bolt есть опция – можно пожаловаться на некорректно припаркованный самокат. Можно сообщать о каждом случае - для этого нужно заполнить анкету, ввести свои данные, имя, телефон, адрес где был обнаружен брошенный скутер, и приложить фотографию самого самоката. Вот только как это все проделать незрячему? Времени это займет гораздо больше, чем у вполне здорового человека. Марис в силу проблем со зрением не может так пожаловаться, он просто физически расчищает путь – себе и другим, в то время как другие прохожие порой равнодушно проходят мимо.

Марис призывает самокатчиков подумать о пешеходах, а если нет желания или сил, просто ездить на личном велосипеде, не загружая дорогу беспорядочно припаркованными самокатами.

Представитель компании Bolt в Латвии Валтс Марга говорит, что самый большой рынок использования электроскутеров в Латвии – в Риге, и в середине каждого дня Bolt получает от двух до трех жалоб на некорректное размещение электросамокатов – как от пользователей, так и от пешеходов:

“На жалобы реагируем практически сразу – моментально, в тот же день. Как? Зависит от ситуации - либо закрываем клиенту возможность пользоваться электроскутером, либо высылаем на место своих сотрудников, которые могут убрать с дороги скутер и поставить его так, чтобы он не мешал проходу или проезду.”

Что касается соблюдения правил размещения самокатов, то они до сих пор не разработаны и не приняты, и все же компания консультирует своих клиентов, где именно лучше  оставлять транспорт,  а где это делать нежелательно.

Примерно 87- 88% поездок заканчивается правильным размещением электроскутеров, и только 11-12 % заканчивается размещением в неподходящих для этого местах.

И чаще всего самокаты закидывают в кусты или на газоны не сами клиенты, а пешеходы – ярые противники такого вида транспорта. Говоря о создании специальных стоянок для электросамокатов, представитель Bolt отмечает, что этот процесс может вызвать сложности из-за нежелания владельцев земли выделить под самокаты какие-то стояночные места, которые сейчас используются для парковки автотранспорта.