За два года работы мобильное приложение Liepājas pilsēta стало особенно популярным среди горожан. Активно используется и календарь событий, и онлайн-расписание транспорта, и связь с самоуправлением. Пользователей становится все больше. Недавно стало возможным сразу связаться с муниципальной полицией; разработчики намерены пополнить приложение новыми функциями.

Руководитель процессов управления IT-сервисами Лиепайской думы Линда Алксне говорит, что главной идеей создания мобильного приложения Liepājas pilsēta было сделать так, чтобы жителям было легче и удобней общаться с самоуправлением. Они видят все, что происходит в городе, значит, могут дать знать, если что не так. Приложение было запущено в 2021 году, за это время его скачали около четырех тысяч раз:

“Самая популярная возможность — отправить сообщение самоуправлению. Если вы заметили в городской среде какой-то непорядок, к примеру, сломанную скамейку, поврежденный аттракцион на детской площадке или что-то еще, можно это место отметить на карте, сделать фотографию и отправить в самоуправление. Все будет передано ответственному за это учреждению, которое отреагирует и ответит там же, в аппликации, что проблема решена. 

Примерно месяц назад мы запустили новую возможность — модуль полиции самоуправления. Это, в принципе, была инициатива жителей и желание, чтобы была возможность связаться через приложение с полицией. Там не только возможность написать полиции о чем-то и отметить на карте, но есть и карта с обязательными городскими правилами, и она дополнена схемой велодорожек Лиепаи, местами, где размещены краны с питьевой водой, общественные туалеты и места, где можно зарядить электроавтомобили”.

На этой карте можно найти также площадки для выгула собак, места рыбной ловли, проведения пикников, вышки наблюдения за птицами… Приложение Liepājas pilsēta — очень удобное. Например, в разделе «Транспорт» есть расписание движения автобусов, трамвая и маршруток, есть планировщик маршрута, есть карта, где движение транспорта отражается в реальном времени. Есть «Календарь» — тут все культурные, спортивные и другие события городской жизни. Сообщения горожан о свалках принимают во внимание не только сотрудники Коммунального управления, но и организаторы Большой толоки. Многие горожане успели оценить приложение по достоинству.

В аппликации также есть функция push-уведомлений в случае чрезвычайных ситуаций. К счастью, пока не было необходимости их рассылать, а гроза в число таких ситуаций не входит. Возможности приложения Liepājas pilsēta и дальше будут увеличиваться. В планах — добавить выход на страницу городского туризма; сделать возможным подавать заявление на получение услуг самоуправления; оплачивать проезд в общественном транспорте, когда в автобусах и трамваях будет введена электронная оплата, есть и другие планы.