Пять дней подряд программа “Домская площадь” по утрам рассказывала о латвийских волонтерах. Хелена Степуле живёт и работает в Резекне, и последние пять лет является волонтёром службы пробации - помогает бывшим заключённым адаптироваться к реалиям жизни после выхода на свободу. Обычно это советы, чтобы сориентировать человека, куда обращаться, какие документы нужны и где их оформить, но нередко это - просто телефонный разговор, который помогает бывшему заключённому закрепиться в новой для него среде, не сорваться и снова не отправиться в тюрьму.
“Мне 46 лет, родилась, живу и работаю в Резекне. В данный момент я работаю специалистом по охране труда на государственном предприятии. Также у меня есть предыдущий опыт в сфере здравоохранения - больше 10 лет, и имела свою юридическую практику”.
Уже пять лет Хелена волонтёр службы пробации. Помогает бывшим заключённым влиться обратно в общество после выхода на свободу. Всё началось с того, когда бывшая коллега рассказала о том, что служба пробации предлагает общественную работу. Чтобы стать волонтёром службы пробации, нужно пройти обучение и только потом уже приступить к работе с заключением трехстороннего договора: волонтёр, служба пробации и бывший заключённый:
“Помощь в том, чтобы сказать правильное слово, поддержать. С последним своим клиентом я работала так, что когда человек освободился из мест заключения, помогли решить социальные вопросы. Сотрудничаем уже полтора года. У человека возникают разные житейские проблемы и он может позвонить и спросить, как их решить. Мы их решаем. Мы разговариваем о жизни, строим планы на его будущее”.
Хелена Степуле считает, что таким людям нужна подобная поддержка, чтобы в моменты сомнения было, к кому обратиться. Хелена признаётся, что никогда не было страха работать с бывшими заключёнными. Был, правда, один эпизод, когда человек разозлился, но даже тогда Хелена думала не о своей безопасности, а о том, чтобы он не сделал резких движений. И спустя пять лет Хелена не задумывается о том, что нужно прекратить волонтёрскую работу. Желание помочь и видеть результат - это главные мотиваторы:
“Как Сент-Экзюпери говорил в своём “Маленьком принце”, улыбку нужно просто дарить, она не покупается, её нельзя одолжить, её нельзя украсть. Эти люди заставляют меня улыбаться за каждый их хороший поступок, чтобы в обществе поменялись те же самые стереотипы. Стереотипы создают сами люди от того, что страшно. А страшно от неизвестного. А как можно узнать? Нужно с этим познакомиться, а когда знакомишься, то понимаешь, что не так страшно”.
Самое сложное - это сохранение границ общественной работы и личного восприятия. Хелена признаётся, что в первое время сама нарушила эти границы и эмоционально пропускала через себя каждую историю. Тут помогла служба пробации, которая предоставляет поддержку и психологов. Не так много людей соглашается на такой волонтёрский труд, и Хелена добавляет, что эмоциональное выгорание - самый серьезный риск. Срок работы с каждым человеком зависит от каждого из участника процесса.
Но многое зависит от самих людей, говорит Хелена: будет ли взаимопонимание, и будет ли не только желание получить помощь, но и воспользоваться ей, чтобы по-настоящему почувствовать себя на свободе.
Ieteikt
Latvijas Radio aicina izteikt savu viedokli par raidījumā dzirdēto un atbalsta diskusijas klausītāju starpā, tomēr patur tiesības dzēst komentārus, kas pārkāpj cieņpilnas attieksmes un ētiskas rīcības robežas.
Добавить комментарий
Добавить ответ
Чтобы оставить комментарий, Вы также можете войти в систему, используя свой профиль draugiem.lv, Facebook или X!
Draugiem.lv Facebook X