Так устроено природой: все мы рождаемся и все умираем. Кто-то уходит раньше, кто-то позже, но мы смертны. Как организовать похороны и как вести себя, когда умер близкий человек? Об этом - в новом выпуске программы "Простыми словами" на Латвийском радио 4.

Смерть в дверь Татьяны стучит каждый день. Убитые горем родственники звонят по телефону, спрашивают, что делать, как быть, какие вещи понадобятся покойному, какой гроб выбрать, кремировать или присматривать могилу на кладбище, сколько что стоит и так далее. Татьяна – агент похоронного бюро. Тем, кто столкнулся с утратой, она, как по инструкции спокойно и очень деликатно отвечает на все вопросы. Каждого утешает как своего близкого родственника.

Смерть – это всегда не вовремя, и всегда застаёт близких врасплох. Какой бы ни была ситуация. Шок, эмоциональное потрясение, горе – в первые минуты после случившегося сложно собраться с мыслями. Но время не ждёт.

Почти сразу же придётся брать себя в руки, действовать, звонить ответственным службам и начинать оформлять документы. Служба, в которую нужно позвонить, зависит от того, где или по какой причине человек скончался.