Сегодня, 30 октября, начинается ежегодная акция «Дни без очередей», призванная побудить жителей больше использовать возможности электронных услуг. Акция в этом году пройдет уже в шестой раз, число участников — учреждений и государства и самоуправлений растет из года в год, сообщает программа Латвийского радио 4 «Домская площадь».

В этом году к акции присоединились 340 учреждений и филиалов по всей Латвии. И любой, кто побывает в течение недели в государственных и самоуправленческих институциях, на месте сможет расспросить и узнать все, что не знал ранее об электронных услугах.

Однако жители Латвии все еще не очень-то  доверяют электронным услугам,  мало используют возможности, которые представляет государство и самоуправления  для получения их услуг в электронном виде. Жители страны предпочитают личный поход в учреждение  оформления документов, пособий и получения других услуг. Платежи многие делают по старинке в филиалах банков.

А это очереди, потеря времени и порой лишняя трата средств. Но многим так  кажется надежнее и привычнее. А менять привычки не просто.

По данным Министерства среды и регионального развития, лишь половина жителей, включая детей, хотя бы раз использовала портал электронных услуг Latvija.lv. И чтобы побудить жителей более активно использовать возможности электронных услуг ради удобства, экономии времени и сил в наше суматошное время, государство проводит уже шестой раз просветительскую акцию «Дни без очередей».

«Электронно в любой момент времени можно подать декларацию, зарегистрировать предприятие, поменять адрес места жительства — это большое достижение, но есть большая часть общества, которая боится из-за нехватки знаний попробовать эти дигитальные возможности. Во время этой акции в трехстах сорока пунктах по всей Латвии люди смогут развеять свои опасения относительно  электронных услуг и получать необходимую консультацию на месте», — Рассказывает представитель Министерства среды и регионального развития Лиене Страздиня.

Все услуги, которые можно получить в электронном виде, есть на портале  Latvija.lv. Их спектр постоянно расширяется. Но уже сегодня достаточно много услуг можно оформить не выходя из дома.

«Сейчас на портале Latvija.lv доступны 120 услуг в электронном виде. И это, например, декларация места жительства, это возможность электронно подать заявление в высшие учебные заведения Латвии, это повторная выдача удостоверения об инвалидности, также сегодня уже есть э-рецепты и лист нетрудоспособности в электронном виде. Это все услуги социального страхования, где можно, например, тут же на портале подать заявку на получение пособия по болезни, без необходимости идти с больничным лично в Агентство социального страхования, также молодые мамы могут таким же образом путем перечисления на банковский счет получить пособия по уходу за детьми», — продолжает Лиене Страздиня.

Поднробнее о том, что необходимо для получения электронных услуг — в сюжете Юлии Петрик.